Rückerstattung
IPTV Anbieter verfolgt eine klare Rückerstattungsregelung. Uns ist wichtig, dass der Dienst wirklich zu Ihnen passt.
Rückgaberecht
IPTV Anbieter gewährt auf jedes neue Abo eine Rückgabefrist von sieben Tagen. Sind Sie in dieser Zeit nicht zufrieden, erhalten Sie den vollen Betrag zurück, ohne weitere Begründung.
Voraussetzungen
Für eine Rückerstattung müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Der Antrag geht innerhalb von sieben Tagen nach dem Kauf ein
- Es handelt sich um Ihr erstes Abo bei IPTV Anbieter (Verlängerungen sind ausgenommen)
- Ihr Konto darf nicht gegen unsere AGB verstoßen haben
- Sie nennen den Grund für Ihren Antrag
Nicht Erstattungsfähig
In folgenden Fällen ist keine Rückerstattung möglich:
- Verlängerungen nach der ersten Laufzeit
- Anträge nach Ablauf der sieben Tage
- Accounts terminated due to AGB violations
- Aktions- und Rabattpakete, sofern nicht anders angegeben
- Testzugänge, da keine Zahlung erfolgt ist
So Beantragen Sie die Rückerstattung
Gehen Sie dafür wie folgt vor:
- Schritt 1: Schreiben Sie eine E-Mail an help@iptvanbieters.net mit dem Betreff „Rückerstattung“
- Schritt 2: Nennen Sie Ihren vollständigen Namen, die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse und den Grund
- Schritt 3: Unser Team prüft den Antrag und antwortet innerhalb von 24 bis 48 Stunden
- Schritt 4: Bei Zustimmung erfolgt die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen
Bearbeitungsdauer
Sobald die Rückerstattung bewilligt ist:
- Kredit- und Debitkarten: 5 bis 10 Werktage bis zur Gutschrift auf Ihrer Abrechnung
- PayPal: 3 bis 5 Werktage
- Kryptowährungen: Nicht erstattungsfähig, da Blockchain-Zahlungen nicht rückabgewickelt werden können
Teilerstattungen
IPTV Anbieter bietet keine Teilerstattungen. Nach Ablauf der Frist ist keine Rückerstattung mehr möglich. Nutzen Sie deshalb vor dem Kauf den kostenlosen Test über 24 Stunden.
Technische Störungen
Lässt sich eine anhaltende technische Störung nicht innerhalb von 72 Stunden beheben, kommt eine Erstattung oder Gutschrift auch nach Ablauf der sieben Tage in Betracht. Melden Sie sich dazu bei uns.
Kontakt
Für Anträge oder Fragen zu dieser Regelung erreichen Sie unser Team hier:
E-Mail: help@iptvanbieters.net
Zuletzt aktualisiert: April 2025